Sáng ngày 02/12/2024, UBND xã Tân Long tổ chức tọa đàm công tác cải cách hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số năm 2024, tại Hội trường UBND xã.
Tham dự toạ đàm có Bà Nguyễn Thị Lệ Thu, Phó Bí thư Đảng ủy – Chủ tịch HĐND xã, Ông Bùi Thanh Kiệt- Chủ tịch UBND xã chủ trì buổi tọa đàm. Cùng hơn 20 đại biểu là cán bộ, công chức xã, Bí thư chi bộ ấp, Trưởng ấp, Tổ trưởng tổ công nghệ số cộng đồng.
Tại buổi toạ đàm, UBND xã đã báo cáo kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính từ đầu năm đến nay. Thực hiện chủ trương chuyển đổi số của cấp trên trong năm 2024, việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế” một cửa”, “ một cửa liên thông” tại xã Tân Long đã thực hiện đúng quy trình, đảm bảo thành phần hồ sơ theo quy định. Phần lớn hồ sơ được giải quyết ngay trong ngày, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ hành chính xã đã tiếp nhận 284 hồ sơ. Về kết quả chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính: nộp hồ sơ trực tuyến đạt 71,8%, số hóa hồ sơ đạt 89,7%, thanh toán trực tuyến đạt 73%.
Tại buổi tọa đàm các đại biểu đã thẳng thắng trao đổi chia sẻ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai, thực hiện CCHC, chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn xã mà người dân đang gặp phải trong quá trình thực hiện liên quan đến công tác cải cách hành chính, có nhiều ý kiến xoay quanh khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực hộ tịch; thanh toán trực tuyến, hồ sơ liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT, nộp hồ sơ trực tuyến. Các ý kiến trên được ông Bùi Thanh Kiệt Chủ tịch UBND xã ghi nhận và giải đáp.
Thực hiện tốt công tác cải cách hành chính gắn với ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Thông qua ứng dụng công nghệ, cải cách quy trình tiếp nhận và thái độ phục vụ, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ công chức. Từ đó việc giải quyết thủ tục hành chính được thuận lợi hơn, tạo được niềm tin và sự hài lòng của người dân.
Thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, gắn với chuyển đổi số là nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị, là thước đo đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với cơ quan nhà nước. Đây là mục tiêu quan trọng trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.